الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

فجّر أحد العملاء أزمة مع شركة Orange Egypt، بعدما فوجئ عقب عودته إلى مصر بعد غياب استمر لنحو عام ونصف، بوجود عقد إنترنت محرر باسمه، إلى جانب فواتير ومبالغ مالية مطلوبة منه، مؤكدًا…
اقرأ أكثر...

في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للشكاوى الواردة من بعض المستخدمين بشأن وجود خطوط هاتف محمول مسجلة ببياناتهم الشخصية دون علمهم أو حيازتهم لها، وفي إطار التعاون المستمر…
اقرأ أكثر...

في ضوء ما تم تداوله عبر بعض وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن ظهور خطوط هاتف محمول مسجلة بأسماء بعض المواطنين دون علمهم عند الاستعلام من خلال تطبيق My NTRA، وحرصًا على…
اقرأ أكثر...

شهد أحد فروع شركة «Vodafone » واقعة أثارت جدلًا حول آليات تسعير خطوط المحمول داخل المنافذ الرسمية، بعدما أكد أحد العملاء تعرضه لتحصيل مبلغ أعلى من السعر الرسمي عند شراء خط جديد،…
اقرأ أكثر...