أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، تهدئة حركة القطارات بين محطتي حدائق حلوان ووادي حوف بالخط الأول (حلوان – المرج الجديدة) اعتبارا من اليوم السبت ولمدة 10 أيام متصلة، إلى سرعة 8 كيلومتر / الساعة.
وقالت الشركة، في بيان لها اليوم، أن هذه التهدئة سببها تمرير ماسورة مياه أسفل السكة بمعرفة الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي، معتذرة لركاب الخط الأول عن التأخيرات الخارجة عن إرادة الشركة.
وأضافت الشركة أن الأعمال ستُجرى على قدم وساق لسرعة الانتهاء منها وعودة حركة القطارات إلى طبيعتها في أسرع وقت.
من جهته، ناشد المتحدث الرسمي لشركة المترو، أحمد عبد الهادي، الركاب بالتواصل عبر الخط الساخن 16048، أو من خلال الرقم المخصص لخدمة الواتس آب (01221116048 )، وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقي كل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات، وكذلك من خلال مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والمتواجدة بعدد من المحطات لاستقبال الشكاوى المتعلقة بجميع الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط.