26 مليون جنيه و5 سنوات انتظار.. عميل يفتح النار على «ذا مارك»: «ما استلمتش غير رسمة على ورق»

أثار منشور متداول على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» حالة من الجدل، بعدما وجه أحد العملاء انتقادات حادة لشركة ذا مارك، متحدثًا عن تأخر تسليم وحدة تعاقد عليها في مشروع Streams 1 بعد مرور نحو 5 سنوات على التعاقد، بحسب روايته.

وقال العميل في منشوره إنه اشترى في المشروع وسدد، وفق ما ذكره، نحو 26 مليون جنيه، مضيفًا أنه كان قد تلقى تأكيدات بأن التسليم سيكون قبل الموعد المحدد، إلا أنه أكد أن الموعد مر دون استلام الوحدة حتى الآن.

وأضاف العميل، في تعبير عن حجم غضبه واستيائه، أنه لم يحصل – بحسب وصفه – سوى على «رسمة على ورق»، مطالبًا بمعرفة أسباب عدم التسليم ومصير وحدته بعد سنوات من التعاقد.

وتعيد هذه الشكوى تسليط الضوء على ملف مواعيد التسليم والتزامات المطورين تجاه العملاء، خاصة في ظل ارتفاع قيمة الوحدات العقارية وتزايد مطالب المشترين بالحصول على وحداتهم وفق الجداول الزمنية المتفق عليها.

ويؤكد «تواصل24» أن ما سبق هو رصد لشكوى منشورة ومتداولة على منصات التواصل الاجتماعي ونقل لرواية صاحب المنشور فقط، ولا يمثل حكمًا على الشركة أو إثباتًا لصحة جميع ما ورد فيه.

وتواصل «تواصل24» نشر أي رد أو توضيح رسمي من شركة The MarQ بشأن ما ورد في شكوى العميل، بما يضمن عرض وجهتي النظر أمام الجمهور.