رئيس التحرير هيثم سليمان مدير التحرير محمد سليمان
آخر الأخبار
الذهب يتراجع مع ارتفاع الدولار والتفاؤل بشأن اتفاق تجارى بين أمريكا والصين وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ وحدات المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين” بـ5 مدن جديدة تابعة لأوراسكوم كونستراكشون تبدأ أعمال إنشاء منتجع فور سيزونز الفاخر في كولورادو رئيس الوزراء يبحث تطوير فندق هلنان بورسعيد وإحياء منطقة الفنار التاريخية الرقابة المالية تصدر أول قواعد حوكمة ملزمة لشركات التأمين وإعادة التأمين باستثمارات 1.5 مليون دولار.. «فيلينتس» تطلق «agent.sa» كأول موظف ذكاء اصطناعي عربي متكامل البنك الأهلي المصري يشارك في مبادرة "افتح حسابك في مصر" للمصريين العاملين بالخارج التي أطلقها البنك ... وزير الإسكان يتابع سير العمل بقطاع التخطيط والمشروعات بهيئة المجتمعات العمرانية وموقف طرح الفرص الاس... To provide the latest technologies for Egypt’s ready-made garment industry “Sokkar Mecca” for Sewing... لتوفير أحدث التكنولوجيات لصناعة الملابس الجاهزة في مصر.. "سكر مكة" لماكينات الخياطة تطرح أحدث آلات ...

اعلان جانبي  يسار
اعلان جانبي يمين

valU Deploys Infobip’s Solutions to Provide Customer Support over WhatsApp

 

Integration with Infobip’s solutions enables customer-oriented companies to use the globally trusted WhatsApp Business Platform to provide support 24/7 with the latest technology.

 

valU, MENA’s leading Buy-Now, Pay-Later (BNPL) lifestyle-enabling fintech platform has announced the deployment of their WhatsApp Business Platform to elevate the customer experience, through a collaboration with Infobip, a full-stack global cloud communications platform. Infobip helps brands add real-time communications and digital interaction features to their own applications.

 

Valuing the time and needs of their customers, valU aims to simplify the customer journey by providing seamless access to all information they might need. Customers can now get an immediate response to a variety of FAQs through valU’s various touchpoints. On top of that, clients of valU can now enjoy being promptly notified of any special deals, important reminders, and notifications over WhatsApp.

 

Commenting on the deal, Bassel El Tokhy, Group Chief Operating Officer of valU, said, “We are constantly striving to go a step further in recognizing and addressing our customers’ needs, and partnering with Infobip to enable our customers’ communication over WhatsApp helps us achieve our goal of getting closer to them.”

 

Amsal Kapetanović, Infobip Regional Manager added, “At Infobip, we are always proud of companies which recognize the importance of adopting innovative communication approaches to improve their customer journey. By being present on their channel of choice, valU proves that their customers come first, and we will ensure they have the support needed to achieve their goals.”

 

Ahmed Khalifa, Senior Customer Success Manager from Infobip stated, “We understand our client’s needs to improve the customer experience, and we empower them to introduce new services to meet their customers’ demand through channels they are familiar with, allowing them to provide prompt and timely responses that are consistent with valU’s mission.”

 

اترك تعليقا