كثّفت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، بالتنسيق مع شركة الراجحي للخدمات التجارية المساندة، استعداداتها لاستقبال حجاج السياحة المصريين بمخيمات منى وعرفات، عبر تجهيزات وخدمات وُصفت بأنها غير مسبوقة، وذلك قبل ساعات من أداء الركن الأعظم للحج غدًا بعرفة.
وأكدت البعثة المصرية للحج السياحي، بعد جولات متابعة ميدانية استمرت الأيام الماضية، التزام شركة الراجحي بتنفيذ جميع بنود التعاقد الخاصة بخدمة حجاج برامج الحج السياحي المختلفة، سواء الخمس نجوم أو البري أو الاقتصادي أو الحج الفاخر، مع تلافي الملاحظات التي تم رصدها خلال المراجعات النهائية واستلام المخيمات.
وشكّلت الغرفة فرق عمل مشتركة برئاسة أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية، بالتعاون مع فرق شركة الراجحي بقيادة المهندس بندر الراجحي الرئيس التنفيذي، والأستاذ أحمد سمير نائب الرئيس التنفيذي، لمتابعة تنفيذ التجهيزات والخدمات داخل المشاعر المقدسة.
وشملت التجهيزات تطبيق منظومة إلكترونية متكاملة لتنظيم دخول وخروج الحجاج ومنع التكدسات، من خلال الاستعانة بشركات أمن خاصة مزودة بأجهزة قراءة “باركود” للتحقق من بيانات الحجاج إلكترونيًا، إلى جانب تسليم كل حاج بطاقة “نسك” وسوارًا تعريفيًا وربطه بتطبيق “مدار”، بما يتيح سهولة الوصول للحاج وتحديد موقعه داخل المشاعر.
كما تم تخطيط المخيمات بمشاركة متخصصين لضمان سهولة الحركة والتنقل، مع تقسيم المخيمات إلى ممرات واضحة مزودة بعلامات إرشادية وألوان لتسهيل الوصول السريع لمقار الإقامة، خاصة خلال التحرك من وإلى الجمرات.
وشهدت المخيمات توسعات في الممرات والطرقات وزيادة عدد دورات المياه للرجال والسيدات، فضلًا عن تعزيز فرق الخدمة الميدانية والمرشدين، وتشكيل فرق طوارئ للتدخل الفوري على مدار الساعة.
كما تضمنت الاستعدادات تجهيز عيادات طبية متكاملة ومساجد داخلية وأماكن للراحة والعبادة، مع تدريب أفراد الأمن والعاملين على التعامل الاحترافي مع الحجاج وتقديم الدعم والمساعدة الفورية طوال فترة الإقامة بالمشاعر المقدسة.

