“بنشقط عملاء جداد وبس!”: ردود فعل غاضبة تتهم المطورون العرب وعامر جروب بالتسويق الزائف والتأخير المزمن
في ظل تصاعد حدة الشكاوى من قبل عملاء شركات التطوير العقاري، انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي رد فعل غاضب من أحد العملاء، يكشف عن حالة استياء متزايدة تجاه شركات “المطورون العرب” و”عامر جروب”. وجاء هذا الرد في تعليق على منشور ترويجي لشركة “Porto Holidays”، حيث علق العميل “Tamer Reda” قائلاً: “إحنا بنشقط عملاء جداد بقى و سلملي على مشاريع بورتو و عامر جروب”، في إشارة إلى أن الشركات تركز فقط على جذب عملاء جدد، بينما تتجاهل العملاء الحاليين الذين يعانون من مشاكل التأخير وعدم التسليم.
ويعكس تعليق العميل “Tamer Reda” حالة من الغضب والإحباط بين العديد من عملاء “المطورون العرب” و”عامر جروب”، الذين يشتكون من تأخيرات كبيرة في تسليم الوحدات السكنية والتجارية، بالإضافة إلى عدم وفاء الشركات بوعودها المتعلقة بالمرافق والخدمات المتفق عليها في العقود.
وبحسب شهادات متداولة على الإنترنت، فإن بعض العملاء ينتظرون تسليم وحداتهم منذ سنوات طويلة، تصل في بعض الحالات إلى عشرات السنين، دون أن يحصلوا على ردود مقنعة من الشركات، مما يزيد من حالة اليأس والإحباط لديهم، ويؤكد اتهاماتهم للشركات بالتركيز فقط على التسويق والدعاية لجذب عملاء جدد، بينما تتجاهل حقوق ومصالح العملاء الحاليين.
ويشير العديد من العملاء إلى أنهم يواجهون صعوبة في التواصل مع مسؤولي الشركات، وأنهم يتلقون وعودًا كاذبة بالتسليم دون أي تنفيذ فعلي، مما دفعهم إلى التعبير عن استيائهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وفضح ممارسات هذه الشركات التي يرونها غير مسؤولة وغير مهنية.
وقد طالب العديد من العملاء الأجهزة الرقابية بالتدخل العاجل لحماية حقوق المستهلكين، وإلزام الشركات العقارية بتنفيذ التزاماتها التعاقدية، ومحاسبة المتسببين في هذه المعاناة التي يصفونها بأنها “نصب واحتيال”.