تواجه شركة مصر إيطاليا للاستثمار العقاري موجة متزايدة من الشكاوى من عملائها، خاصة أولئك الذين اشتروا وحدات في مشروع مول الشروق. عبر أحد العملاء عن استيائه الشديد عبر منشور على موقع فيسبوك، واصفًا تجربته مع الشركة بأنها “الأسوأ في حياته”.
وأوضح العميل أنه اشترى حصتين في المول عام 2016، وكان من المفترض أن يتم تسليم المول في عام 2019 مع وعد بعائد على الحصص التي تم شراؤها، بالإضافة إلى إدارة الشركة للمول مقابل 20% من الأرباح. ومع ذلك، لم يتم تسليم المول حتى الآن، ولم يحصل العملاء على أي عوائد.
وأضاف العميل أن هذا الوضع ليس حالة فردية، بل هو واقع يعاني منه العديد من عملاء الشركة الذين لجأوا إلى رفع قضايا جماعية في محكمة القاهرة الجديدة، ما يشير إلى فشل الشركة في الوفاء بالتزاماتها. وأشار إلى أن العديد من المشترين سواء كانوا أصحاب حصص في المحلات أو وحدات سكنية من شقق وفيلات، يشعرون بالندم الشديد على التعامل مع الشركة، بل إن بعضهم يضطر إلى بيع وحداتهم بالأسعار القديمة التي اشتروا بها منذ 5 أو 6 أو 7 سنوات، وذلك فقط للتخلص من هذه المعاناة.